Términos y Condiciones de Venta

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por Cherry Red Shop a través de sus canales de venta físicos y/o digitales en la República Argentina. Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente lo aquí establecido.

2. Condiciones de los productos

Todos los productos comercializados son nuevos, verificados y entregados en condiciones aptas para su uso. El cliente deberá revisar el producto al recibirlo y notificar cualquier inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

3. Política de cambios

• Se aceptarán únicamente cambios por fallas de fabricación o defectos del producto.
• No se realizan cambios por errores en la elección del modelo, color o talle, ni por motivos de gusto personal.
• Para solicitar un cambio, el cliente deberá conservar el producto en perfecto estado de uso, con sus etiquetas y empaques originales.
• El reclamo deberá efectuarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, de acuerdo con lo establecido en la Ley 24.240.

4. Devoluciones de dinero

No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, salvo en los casos previstos por la legislación vigente cuando:

• El producto no pueda ser reemplazado por otro igual o equivalente.
• Exista imposibilidad de cumplir con la entrega pactada.

5. Procedimiento de cambio

• El cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales de atención al cliente de Cherry Red Shop indicando el inconveniente y adjuntando evidencia (fotos o videos).
• Una vez aprobado el reclamo, el cliente deberá enviar el producto a la dirección indicada o coordinar la entrega en el punto de venta.

6. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal establecida por la Ley de Defensa del Consumidor. En caso de falla, el cliente podrá solicitar la reparación, el cambio del producto o, de no ser posible, la devolución del importe abonado conforme a lo previsto en la normativa vigente.

7. Jurisdicción y ley aplicable

Las operaciones realizadas se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier divergencia que pudiera surgir, las partes se someterán a la competencia de los tribunales ordinarios de Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.